本报北京1月30日电（记者訾谦）30日，国度邮政局举行2026年一季度例行新闻发布会，发布2026年邮政快递业更迫临民生七件实事。本年是国度邮政局第10年鼓励邮政快递业民生实事，国度邮政局新闻发言东说念主、办公室副主任刘莹默示，邮政照应部门将以更好得志东说念主民群众日益增长的好意思好生存用邮需要为压根缱绻，遵循推动邮政快递服务更为浅显、更广阴事、愈加优质。

自若深远农村地区领取邮件快件违纪收费问题专项治理效率，竣事违纪收费征象“动态清零”，位列2026年邮政快递业更迫临民生七件实事之首。刘莹默示，2025年，国度邮政局组织开展农村地区领取邮件快件违纪收费问题专项治理，违纪收费问题获取灵验贫寒，农村递送服务铺张环境获取灵验改善。本年国度邮政局将通过完善陈诉、信访、舆情与司法联动机制，强化重心地区督导机制，健全“品牌”化监管机制，推动深远泉源治理机制等举措，遵循构建长效治理机制，抓续深远治理职责。

充分说明邮政大齐服务汇集兜底保险作用，助力提高农村地区群众服务水平，是2026年邮政快递业另一件进击的民生实事。2025年，国度邮政局鼓励在西藏自治区使用邮政大齐服务汇集试办结尾包裹送达业务，西藏全年通过邮政大齐服务汇集送达到村的快递包裹数目特出600万件，是2024年的2.5倍。刘莹先容，开云sports本年国度邮政局将拓展试点界限，在中西部农村地区开展快递进村邮政兜底专项试点职责；加强农村邮件送达服务监督搜检，自若提高农村邮件送达服务水平；常态化鼓励快递企业服务地域界限公示照应职责，加强农村快递服务质地监管，督促快递企业试验法界说务；强化发展保险，抓续提高农村快递服务智商。

连年来，快递小哥“进门难、充电难、休息难”等问题备受社会关心。本年国度邮政局把“协同鼓励快递员群体友好场景树立，遵循治理快递员进门难等急难愁盼问题”纳入民生实事，将在客岁有关职责基础上，通过加强党建引颈，深远拓展“两个阴事”；完善服务汇集，抓续优化职责环境；加强关爱凝华，塌实作念好权利保护；融入社会治理，推动共建共治分享等举措，与有关部门谐和进一步助力更多的友好场景树立。

2026年邮政快递业民生实事还包括：鼓励陈诉处理启动机制改变，年内基本竣事各地陈诉服务平台与属地“12345”政务服务热线系统对接、电话团结，群众对邮政快递服务的陈诉愈加方便；开展实名收寄专项整治步履，灵验驻防涉诈信息通过递送渠说念传播；推动快递企业落实做事左券轨制，提高一线从业东说念主员参保比例；开展邮政快递业功绩妙技提高培训步履，完成种种培训25万东说念主次，提高从业东说念主员功绩教授和专科妙技。